——記神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)李月間
如果說(shuō)要在神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)尋找最“美”醫(yī)務(wù)人員,那該科室的同事們第一時(shí)間想到的,必定是副護(hù)士長(zhǎng)李月間。首先這位年輕的護(hù)長(zhǎng)站在人群中,本來(lái)就是一名靚麗的女性,而她對(duì)待同事和病人,一向保持著溫和、謙遜的微笑,同事們從沒見過(guò)她大發(fā)脾氣的樣子,就算再不講道理的人,在她面前也會(huì)變得好好說(shuō)話。
由于入住神經(jīng)內(nèi)科的病人為高齡臥床病人、危重病人居多,臨床護(hù)理工作繁瑣又繁重。作為科室的護(hù)長(zhǎng),李月間為了能給病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),營(yíng)造一個(gè)溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境,每天早上提前30分鐘到達(dá)病房,每天帶頭到病房整理、更換床單,指導(dǎo)和幫助年輕護(hù)士完成病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理。在她身先士卒的帶領(lǐng)下,整個(gè)病區(qū)病人護(hù)理措施整整有條,走進(jìn)每間病房,可以感覺空氣新鮮,物品擺放有序,床單整齊干凈,為患者創(chuàng)造了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。更在病區(qū)設(shè)立“護(hù)患溝通”小黑板,每天早上溫馨提示每個(gè)不同的病人需要注意的治療、康復(fù)方面的問題。使病人從生理到心理都得到有針對(duì)性的,適合個(gè)體需要,有效的護(hù)理照顧。
從事護(hù)理工作十余載,她始終把患者放在首位,無(wú)微不至的關(guān)懷著每一位病人,不怕臟不怕累地為他們排憂解難。一年冬天,科室入住了一位骶尾部IV度(深潰瘍期)壓瘡昏迷的病人,來(lái)的時(shí)候惡臭難聞,受累組織因缺血缺氧而壞死呈黑色,形成一個(gè)直徑達(dá)到15×10cm的空洞,深達(dá)筋膜和肌肉,并有大量的膿性分泌物。因?yàn)閻撼綦y聞,當(dāng)時(shí)連家屬都不肯走近床邊一步。作為護(hù)士長(zhǎng)的她,親自為病人清洗壓瘡,剛剛開始的時(shí)候,每次病人的膿性分泌物都可以擠出200多ml,家屬看見第一反應(yīng)是惡心作嘔退后二步。但李月間沒有退卻,一遍又一遍,直至把病人的膿性分泌物及創(chuàng)面清洗干凈,并細(xì)心地敷上藥,這樣的護(hù)理一直持續(xù)到病人壓瘡痊愈出院。在病人出院的那天,家屬由衷地慨嘆說(shuō)你比我們作為兒女的都要做得好,作為兒女的我們感到非常的慚愧!真的是非常的感謝您!
當(dāng)別人問及她如何能對(duì)病人做到這樣?將心比心,李月間坦言自己其實(shí)是從一次自我批評(píng)中成長(zhǎng)起來(lái)的。那年十月她懷孕了,也許因?yàn)檫^(guò)于操勞,她早孕反應(yīng)強(qiáng)烈,孕吐到5個(gè)多月。經(jīng)常在巡查病房時(shí),突然就惡心嘔吐起來(lái),連病人看到都會(huì)關(guān)心的詢問起來(lái),怎么不請(qǐng)假多休息呀?在懷孕過(guò)程中多次發(fā)燒,她硬是沒有請(qǐng)過(guò)一天病假,經(jīng)常一邊左手輸液一邊右手工作。直到懷孕7個(gè)多月時(shí),因?yàn)榭人?個(gè)月導(dǎo)致宮縮頻繁,引起先兆早產(chǎn),在婦產(chǎn)科醫(yī)生的強(qiáng)烈建議下,她才肯停下工作住院接受保胎治療。在住院期間,即使醫(yī)生囑托要臥床休息盡量少動(dòng),她還是輸完液后偷偷跑回科室整理一些工作,有一次正好碰上科室的同事在對(duì)一個(gè)不配合治療的病人作思想工作,這時(shí)李月間一下子呆住了,頓然間有所覺悟:現(xiàn)在我也是一個(gè)病人,自己就不遵守醫(yī)囑不把自身健康放在第一,那又憑什么作為醫(yī)務(wù)人員去督促患者積極配合治療呢?如果自己的身體問題都不能充分解決,那又能拿什么資本去給病人真正貼心的服務(wù)呢?而我們以往在開解病人時(shí),會(huì)不會(huì)還有更好的表達(dá)方式能讓他們接受呢?這一刻的自我反省,李月間仿佛一下子學(xué)會(huì)了許多東西,把工作交代給同事們后,自己乖乖回到病床休養(yǎng)。
經(jīng)過(guò)這次自己當(dāng)?shù)囊换夭∪,李月間在臨床護(hù)理工作中,更能充分換位思考地理解病人的想法,甚至毫不吝嗇地分享自己的經(jīng)歷去開解不“聽話”的病人,真正做到急病人所急,想患者所想,把自己的關(guān)愛融入實(shí)際工作中?剖业淖o(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室的病人”,她本人被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào)等獎(jiǎng)項(xiàng),為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)寫下了不平凡的一頁(yè)。
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