為進一步優(yōu)化我院門診就診服務流程,為人民群眾提供溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)體驗,我院精準對焦、查找短板,就如何提升門診服務能力,提高患者滿意度上下功夫,改措施、抓落實,讓患者在我院就診實實在在受益。繼在門診二樓內科門診開設便民門診,梧州市人民醫(yī)院又在一樓門診大廳增設“門診便民服務點”,為群眾就診開通又一條“快速就診通道”,為患者提供真正方便的便民門診服務。
問
1.門診便民服務點可以提供哪些服務?
答
居民健康檢查、開具常規(guī)檢查檢驗單、病情穩(wěn)定的慢性病患者復診開藥(僅限普通口服和外用藥)、常規(guī)檢查/檢驗結果咨詢。
如為慢性病復診開藥,需要有3個月內我院門診相關?漆t(yī)生的診斷及用藥醫(yī)囑。便民服務點開具的門診處方與專科門診處方一樣,一般不超過7日用量,病情穩(wěn)定的高血壓、糖尿病等慢性病、老年病不超過12周用量。便民服務點不能開具注射劑、麻醉藥品、精神藥品、抗生素等藥物處方。
問
2.門診便民服務點不可以開具哪些檢查檢驗項目?
答
可以開具常規(guī)檢查檢驗單,但不能開具DR、CT、MR及各類有創(chuàng)檢查、腔鏡檢查治療單。
不寫病歷,不判讀DR、CT、MR、B超等大型檢查結果報告。不開具病情證明、病假證明等。
如果您有上述需求,請您掛號到相關?崎T診就診。
問
3.門診便民服務點掛號費(診查費)是多少?
答
體檢科便民服務點免收診查費。
問
4.門診便民服務點的開診時間是什么時候?
答
周一至周五上午:8:00-12:00 (周六及周日停診)
“以前開單檢查也需要早早地掛號、排隊等候,要花不少時間,現(xiàn)在有了門診便民服務點,幾分鐘就開好了,省事、省心!钡谝粋到門診便民服務點就診的市民俞先生在開完14碳呼吸試驗檢查單后說。
如果您想了解自己身體健康狀況,或者需要開具檢驗檢查復查申請單,或者您是確診且病情穩(wěn)定、不需要調整治療方案的復診檢查、復診取藥,就可以到門診一樓“門診便民服務點”就診啦!
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